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jeffwang2011
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樓主  發表于: 2016-10-27 11:39

昨日裝配人員在調試設備時，使用CF卡寫入VT3-V8 程序過程中斷電 ，造成觸摸屏黑屏，電源指示燈亮，但無法開機。

已經嘗試通電時按住觸摸屏右上角啟動，觸摸屏無反應。

電話咨詢KEYENCE 技術人員，告知從未遇到過此問題。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的USB口，無法連接。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的RS232口，無法連接。

現在VT3-V8 觸摸屏已經斷電放置超過16小時，通電仍然黑屏。

有沒有兄弟遇到過這種問題，怎么解決說一下，先謝過了。
付杰888
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1樓  發表于: 2016-10-27 12:41
這個麻煩了，要送回廠家量產，相當于刷機
jeffwang2011
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2樓  發表于: 2016-10-27 12:44
引用
引用第1樓付杰888于2016-10-27 12:41發表的  :
這個麻煩了，要送回廠家量產，相當于刷機


如果硬件沒壞，應該能夠自己刷，問題是連接PC的PORT1口都不能通訊，在基恩士網站上也找不到什么軟件。

網上查了，有專門維修基恩士屏黑屏故障的，問題是他也不會告訴我怎么修。
jiaogeishui
我是楊利勇
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3樓  發表于: 2016-10-27 12:56
觸摸屏上是不是有CF卡，有的話，把它拔出來，再導入程序；我11年的時候處理過一樣情況的故障
學無止境
jeffwang2011
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4樓  發表于: 2016-10-27 13:04
引用
引用第3樓jiaogeishui于2016-10-27 12:56發表的  :
觸摸屏上是不是有CF卡，有的話，把它拔出來，再導入程序；我11年的時候處理過一樣情況的故障



CF卡沒放在里面了，重新放CF卡通電也是沒反應。
awwwpa
西門子SMART，安川MP2300，歐姆龍觸摸屏,豐煒
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5樓  發表于: 2016-10-27 13:47
主板照片拍上來,看有沒有可下手的地方.
QQ106748835
仙居人家
我來了。
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6樓  發表于: 2016-10-27 14:11
估計燒壞了吧
永無止境 !@#$%^&*
天下風云出我輩，一入江湖歲月催。
皇圖霸業談笑中，不勝人間一場醉。
提劍跨騎揮鬼雨，白骨如山鳥驚飛。
塵事如潮人如水，只嘆江湖幾人回。
jeffwang2011
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7樓  發表于: 2016-10-27 14:13
引用
引用第6樓13484398579于2016-10-27 14:11發表的  :
估計燒壞了吧


感覺應該是主控板FLASH燒了，只是不確定具體原因，不敢下手。。。
付杰888
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8樓  發表于: 2016-10-28 15:29
燒壞一般不會，只是操作系統壞了，須重新回廠燒錄
泰山之石
A
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9樓  發表于: 2016-10-28 15:54
樓上說的應該是對的，屏的系統應該返廠重刷。遇到過類似的現象都是返廠處理
jeffwang2011
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10樓  發表于: 2016-10-29 08:15
引用
引用第9樓namae于2016-10-28 15:54發表的  :
樓上說的應該是對的，屏的系統應該返廠重刷。遇到過類似的現象都是返廠處理


返回基恩士維修了，還沒報價給我。。。
楊順1234
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11樓  發表于: 2016-10-29 16:58
我之前也遇過此問題，把屏返回基恩士公司修理，最后回復說無法修理。樓主，我有全新
VT3-5Q屏賣，可以送中文軟件，還有PLC中文軟件，如需要請聯系：13160929731