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wangyoufei
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樓主  發表于: 2007-11-03 16:05
楊站長好,我們從北京買來一套三菱Q系列PLC(不是三菱的一級代理商),
買回來發現Q02HCPU模塊外殼有損傷,也沒敢上電就直接返回給供應商讓其檢驗是否
可以正常工作,檢驗報告說芯片有裂縫,需要送回日本維修,且維修費用跟買個新的差不多。

請問:這款PLC如果維修需要送回日本嗎? 另外在保修期內維修需要費用不?
如何判斷該PLC是行貨還是水貨??

謝謝楊站長的答復。
ymmfa
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1樓  發表于: 2007-11-04 12:35
1,Q系列PLC國內沒有維修能力,包括三菱電機自動化也沒有
2,送修日本,時間都比較長,半年一年都很有可能
3,判斷水貨行貨也只能看外觀了,正規代理商也有賣水貨的,由于供貨不正常,代理商會四處調貨,就有可能調到水貨。
4,一般看包裝和外觀,不用拆開包裝也能鑒別的。
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wangyoufei
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2樓  發表于: 2007-11-05 08:13
楊站長能再說仔細一點嗎? 水貨的外觀和包裝 與行貨的細節區別?
ymmfa
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3樓  發表于: 2007-11-05 09:17
包裝上的區別是完全憑感覺的,比如從紙殼的印刷,塑料包裝的印刷,拆出機器后看外殼和電路板。

最好拿一個正品來做比較。
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4樓  發表于: 2007-11-05 10:29
請問楊站長 CPU模塊 行貨和水貨的說明書是中文還是日文的?
ymmfa
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5樓  發表于: 2007-11-05 10:42
隨機的說明書都一樣的.
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